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Lundi, mai 17th, 2010Traditionnellement, les entreprises ont façonné leur image de marque par les médias et la publicité. Avec l'aide de spécialistes en la matière, consultants, agences ou même ressources internes, il était possible pour les entreprises de contrôler (ou presque) la perception du public à leur égard. Aujourd'hui toutefois les entreprises ne contrôlent plus ...