80% des entreprises du Québec ne mesurent pas leur performance de production

Par: Luc-St-Louis
Directeur de Projets

Indicateurs de performance et tableaux de bord en production : Est-ce une vraie préoccupation des entreprises en production?

Seulement 20% des entreprises manufacturières (PME) où nous intervenons mesurent leurs performances de production de façon systématique. Les autres se mesurent à l’aide des états financiers seulement. Ces dernières font alors des constats à la fin de chaque mois et elles ont de la difficulté à prendre les bonnes décisions pour corriger la situation. Les employés sont rarement impliqués à ce niveau et les changements apportés n’apportent pas les résultats escomptés. Avec la mondialisation des marchés, les entreprises manufacturières doivent mesurer leurs performances pour pouvoir s’améliorer et demeurer compétitives.

Quels sont les moyens utilisés?

Les moyens pour se mesurer doivent être simples et faciles à comprendre pour l’ensemble de votre personnel. Il existe plusieurs types d’indicateurs pour mesurer la performance des entreprises que ce soit au niveau de la productivité, de la qualité, des rejets ou de l’efficacité. Il faut cependant sélectionner les bons indicateurs qui auront un impact direct au cours de la semaine suivante suite à un changement apporté au niveau des opérations. En fonction du type d’organisation et de produits qui est fabriqué, nous utilisons les ratios suivants pour mesurer la performance des entreprises :

Dollars fabriqués / Heures travaillées
Quantité produite / Heures travaillées
Quantité finie / Quantité utilisée
Heures travaillées / Heures prévues

L’utilisation de ces ratios permet aux organisations de mesurer en moins de 20 minutes par jour leur performance. Pour ce faire, elles doivent se doter d’outils informatisés qui faciliteront la compilation et permettront de générer des graphiques démontrant la tendance des résultats.